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1，卖车的迎宾话术

我们的来店话述是：欢迎光临马自达！来电话述是：您好，武汉龙泰元，我是销售顾问某某，很高兴为您服务。
欢迎光临xx4s店，您有中意的车型吗？我可接给您介绍，帮您挑选.

卖车的迎宾话术

2，B2B电话业务的话术

对于话术的话，最好先不要说自己是做什么的 弄清楚对方是什么行业的 例如 你好，是李经理把 我在网上看到咱们公司的讯息，我看咱们是做五金这一块的是把？ 咱们公司做这个行业多长时间了？ 那咱们公司产品有没有在网络上做过推广啊 是这样的李经理，我们现在有【把服务内容和优势说出来就可以接着交谈了】 之后在介绍公司等情况 这只是一个例子对于销售尽量是能够引导客户的思维 讲话一定要冷静，大方。自信 要相信自己是给客户提供发展机会的 希望对你有帮助把

B2B电话业务的话术

3，跑工程业务的新人怎么面对客户怎么度过试用期

一、充分了解产品结构、性能以及同类产品；二、个人状态的准备：精神状态、自信度、仪容仪表；三、收集客户的信息；四、设计交谈的话术，事先准备好问签的情景；五、私下演练，让人看起来象个老手一样；六、制度目标与行动计划，报上司批准；七、严格执行行动计划，并交出结果；
销售内勤？是哪个部门招的你？正式的平安内勤是不需要跑业务的。营业区招的基本上就是业务员了，肯定是要跑业务的。或者是营业区的主任们为自己招的秘书，也会称之为内勤，帮他们做做客户档案维护之类的事情，工资很低的。

跑工程业务的新人怎么面对客户怎么度过试用期

4，新手业务员要注意哪些会面交谈技巧

1、清晰明了的让对方知道你在说什么，同时你自己要熟悉关于自己业务内容的一切，能解答好对方提的疑问。2、要听得出对方话里的意思是什么，学会确定对方已经认同的事情，然后是自己不要轻易承诺。
广交会首先你得有个摊位，然后在摊位周围分发名片，同事搜集老外的名片，进行简单的事务交谈，比如你来自那个国家，主要采购什么产品，会呆几天，会不会出去玩，去哪些地方玩，做一些好玩的地点和好吃的食物的推荐，老外如果对你家的东西感兴趣，你就直接把老外引进去您们摊位进行交谈了！有单跟的，就跟平时一样就行了

5，股票拉人话术

话术，又名说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单，却包含着做人做事的技巧，安身立命的法门，平步青云的“官道”，治人控场的手腕。话术虽然只是一门说话的技巧，却依“心”而生，同权术，心术，并称“安身要术”。 话术不等于口才，你可以看到一个人说话很快，那只是他有表达欲望，君不见世界上能说话的人多了，还不是一样吃亏上当受骗？话术到底是什么？一些人把它简单的理解为说话的技术，但是更应该理解为“语言的艺术”。 1）观察 —— 鬼谷子为什么算命极准？那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息 2）语气 —— 只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈 3）语调 —— 只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间听你“废话” 4）语法 —— 只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果，比如排比之后加反问，可以达到非常好的效果。比如（我觉得，我觉得，我觉得，你觉得呢？难道不是么？） 5）表情 —— 只有表情丰富才可以增加对方的投入度，也达到了对话的基本表现力 6）眼神 —— 如果你不敢去看对方的眼睛，那么你的话术非常弱，不应该去吃话术这行饭，要让眼睛会说话、会笑、自然可以说动别人 7）动作 —— 适当的动作可以增加语言氛围的立体感，太多小动作会让别人反感你。 8）关键 —— 把握语言的关键是话术高低的分水岭，如果你不能三句话引起别人的兴趣，建议你放弃后面所有的话！ 9）心绪 —— 谈话要一心四用：1、嘴上说的要控制语速和情感，2、眼睛观察对方的表情，3、分析他们的心思和想法，4、立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。 10）感情—— 如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支，那么就可以达到完美了。

6，前台接待的礼仪术语有哪些

一．造访： 1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。（ “请问有什么可以帮忙的吗？”） ①单个人问候标准语如下： “先生，您好！”或“先生，早上好！” “小姐，您好！”或“小姐，早上好！” “您好！欢迎来到通海科技公司。” ②来者是二人，标准问候语则为： “二位先生好！” “二位小姐好” “先生、小姐，你们好！” ③来者为三人以上，标准问候语则为： “各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！” ④对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下： “X先生好！” “X小姐好！” ⑤对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语： “先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！” a)请客户或来访者填写《来访登记表》并引导到等候区就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料（ “请问您找哪一位？”、“请问您贵姓？”、“请问您的单位？”、“您带证件了吗？”、“请您在这登记。”）； b) 当场解答或电话通知相关人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人； c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意； d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门； e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 二.电话： 1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒； 2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，通海科技公司！”或 “您好，这里是通海科技公司！”(注意声音和表情) 3.对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。 ①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况（软件咨询），让我们公司软件顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。 ②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！ ③找人：先生（小姐），您找的XX先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的电话，询问转接与否。） ④不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）； 4.结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒； 附： 1. 已知相关的人员现在不在办公室时，标准回话：“对不起，XX先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗？在不了解对方的动机、目的时，不随便传话，更不在未授权的情况下说出指定被访者/受话人的行踪或将被访者/受话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。 2. 如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，标准回话: “有什么可以帮到您的吗？”通过与他/她对话了解来电者的目的。如果是一般性的推销电话，标准回话: “对不起，XX先生外出了，您需要我转达什么信息吗？” 3. 如果来电者拨错了号码，标准回话: “对不起，您是不是打错了呢？这里是XXXX”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是XXXX. 在向被访者转达来访时，应告诉来访者的姓名。

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