月子会所中心经营管理资料，谁有月子中心异业运营方案借鉴学习一下
来源：整理 编辑：月子中心 2024-01-27 19:13:04
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1，谁有月子中心异业运营方案借鉴学习一下
月子中心的异业运营合作伙伴有很多，你比如，婴幼儿游泳馆、母婴店、摄影店等，效果也是很不错的，关键是要找到适合自己的，才能有更好的效果。这方面，可以参考忆星营销月子中心研究院编写的《月子会所运营管理宝典》《月子会所营销策划秘笈》这两本书，里面都是忆星营销始创人徐老师实操上百家月子中心营销活动的经验总结，很实用，里面很多管理方法和销售技巧拿过来就可以直接用了。我的答案你高兴吗？高兴请采纳
2，月子会所店长工作总结
服务与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。
3，妈咪中心月子会所 武汉 怎么样
参考资料：妈咪中心引进并创新性的建立了一套国际先进的母婴护理管理模式，以全面保证妈妈宝宝健康安全，它包括多达5万字管理文件及流程，包括7大管理模块：会所管理模块、护理管理模块、母婴护理感染控制模块、客户服务模块、妈妈宝宝安全管理模块、母婴护理设施后勤管理模块、质量控制模块。会所管理模块妈咪中心的会所管理模块着重构建严谨的管理体系保障妈妈宝宝健康安全，包括可及及连贯的客户服务、健康质量管理、健康风险管理、用品安全、客户评估、操作安全管理等方面。通过严谨可行的流程制度及质量标准确保客户获得同质化服务。护理管理模块妈咪中心建立的完善的护理流程及管理体系保证高质量的护理服务。护理模块具有严格的护理培训、考核体系，每一项护理工作都制定了详尽的流程细则，同时结合JCI准则具有严格的统一化标准。母婴护理感染控制模块妈咪中心严格的感染控制体系是保证妈妈宝宝安全的重要屏障。在妈咪中心的院感模块中，特别重视与感染风险有关的操作，包括侵入性仪器、感染性废物以及出血客户的管理等，同时对于追踪感染风险及感染预防工作具有严格的标准。客户服务模块妈咪中心集团的客户服务模块涵盖了从前台服务、电话中心、客户餐饮等各个方面，确保客户在获得优质健康服务的同时，也得到如同家一般的温馨服务。妈妈宝宝安全管理模块妈咪中心集团在妈妈宝宝安全方面，严格按照JCI国际母婴护理安全六大目标制定了严谨的工作制定和流程，尤为重视妈妈宝宝的身份识别、有效沟通、用品安全及身份核对，确保客人安全。母婴护理设施后勤管理模块专业的母婴护理设施后勤管理为健康安全提供坚实的后勤保障。妈咪中心妇儿母婴护理建立了完善高效的物流体系、专业设施管理体系、安防体系，同时健康设备管理体系确保在用健康仪器及设备的安全运行，我们还特别重视紧急情况安全预案，为客人营造安全、舒适、私密的静养恢复环境。质量控制模块严谨的质控体系实现质量的持续提高。妈咪中心集团在健康服务及质量改进方面，建立了庞大的监控体系，定期对各种监控数据进行分析并采取措施进行改进，采用PDCA、RCA模式的质量提升方法体系，从而充分保障每位客人的权利，不断提升健康服务的质量与水平。
4，桑拿管理资料
1基础管理是做好桑拿洗浴行业的根本，从合理的员工录用合同，到先期员工培训，从员工守则的设定，到员工付出劳动所得到的报酬，必须是合理、合情、合法。我们现有这个行业大部分都是私营企业，投资者只注重投资经营收回，不注重企业发展与管理。因此，造成培训不到位、劳动强度较大、收入不合理，一定程度上给企业带来损失。这个问题是我多年来走遍全国的一个普遍问题，管理上不去投资人不注重管理理念，没有一个科学的管理手段及先进的管理办法，使企业管理乱而不稳。员工需要培训，但老板更需要培训与学习，应该投资与管理两个不同的心理。因此，最基础的是从老板与各位投资那里做好最规范的管理，在座各位都应该明白。财务管理包括采购、收银、保管、物耗等，它必须有着它的业务专业性。 2人力资源管理主要从录用到培训，适应到考核，要想充分发挥员工积极性，是企业如何在体现企业服务管理标准及按劳分配的合理收入方面，使员工从被动管理转向主动工作，员工的表现是与企业经营管理目标设定合理与否有着直接的关系。首先，企业员工的固定工资、工龄工资、奖励工资、提成工资，每名员工都要清楚自己的收入，透明度要强。这样给员工及基层管理营造出自觉性。卫生管理、能源管理、物耗管理、服务流程管理都要形成规范化，使企业向正规化，科学管理化迈进。员工的素质，大部分都是独生子、初中生，管理工作和接受能力不一样。全国城市地区不同也决定员工的素质不同，但我们必须注意，就是通过服务能让客人得到最实在的享受。在中国现阶段，人性化的管理贵在重要，有帮助、引导、耐心，做到稳定员工的方法，用场所环境、员工福利待遇、企业文化活动，使员工有一个愉快的工作空间。用合理的经营手段来达到员工合理的收入，是调动员工积极性的重要手段。 3经营管理工作一手抓管理，一手抓经营，二者缺一不可。投资者投入是有计划收回。建立一个先进经营管理目标，是目前我们这个行业主要发展道路。首先是企业的经营创意，回顾一下每个企业发展的道路。企业知名度能否达到极致，一*企业策划，二*企业宣传，三*企业经营。名牌企业都有特点，简单为以下几个方面： l、装修豪华典雅. 2、经营管理到位。3、打造服务项目的特色其次是企业不断抓经营人的心理，不断更新服务项目。 洗浴行业的服务主要是两种： 一是服务员的服务，它按服务流程的要求，有着它的规范性，标准较强。 二是技师的服务，它是一种灵活多变的弹性服务，客人的利益、员工的利益、老板的利益三者最重要是客人满意。这就是经营法宝和宗旨。通过全方位的经营，社交活动，高级管理人员及中层管理者抓客人心理，稳定客源，是经营工作中不可缺少的经营管理工作。 三企业各部门设立经营管理目标，按季节、按所有经营指标分解到各个部门，管理目标和经营目标将连接，运用现代化管理手段，使企业部门、员工都有工作方向，完成任务指标，降低企业费用，把每项都列入企业考核，使企业规范化
5，谁能给我一套完整的业务管理制度的资料啊
第一章 总则第一条 为加强本公司业务管理，明确职责范围和执业人员的岗位责任，不断提高专业水平和工作质量，为客户提供优质服务，根据《中华人民共和国公司法》精神，结合本公司实际情况，特制订本制度。第二条 全公司人员在执业中必须执行相关执业准则规范的有关规定，严格按本公司制订的《执业手册》和各项规章制度操作。第三条 在坚持独立、客观、公正原则在前提下，加强与客户的沟通，及时通报执业进度，征询客户对重大问题调整的意见，协商处理好包含在咨询报告中的各种事项，对公司讨论的问题与结论撰写备忘录存档。第四条 执业质量与职业道德是我公司的生命所在。对于执业准则规范等规定，应切实执行，不能有丝毫的含糊，决不允许示意、默认或串通作弊，或出具不实、虚假之报告，对一切违规行为，将严肃处理。第五条 业务承接。对外拓展业务，必须以公司名义承揽。事先应调查了解客户的基本情况，进行初步的风险评估，以决定是否予以承接。业务承揽后，应及时签订业务约定书。业务约定书一式三份，由公司领导签署。业务项目由公司统一调度，任何人不得自揽自做，禁止一个人单独执业，凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。第六条 业务实施。本公司执业一般实行项目负责人责任制，项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。第七条 报告签发。为控制本公司的业务风险，稳步发展业务，报告必须经分级复核、公司领导签发、咨询费用收妥后方可发出。各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责，并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定，否则，报告不能发出。第八条 档案入库。工作底稿是重要的业务档案，各级技术人员应按规定编制工作底稿，并分类、编号，经项目经理复核后装订成册，业务报告发出一周内档案必须归档。第二章 岗位职责第九条 为明确工作职责，提高工作效率，本公司实行业务分级负责制，即：总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。第十条 总技术负责人。是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。具体包括：1、组织制订本公司的各项业务工作计划，落实、总结各项计划的完成情况。2、组织全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求，独立、客观、公正执业，出具真实、合法的业务报告，为客户提供优质服务。3、组织制订和完善质量控制体系，包括建立和落实岗位责任制度，分级复核制度，内部控制制度等，并建立和完善专业人员的奖惩办法，严格全公司的质量控制。4、组织制订的修改专业操作规程和工作底稿，使工作符合执业准则和规范指南的要求。5、对重大项目的风险进行评估，并形成相应的工作底稿。6、组织、协调公司内各部之间的工作，督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。7、统一调度重大项目的执业人员，批准重大项目的工作计划，审定重大问题的处理意见，确定重大项目的收费，签发各种业务报告。8、对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核，以确保工作质量。9、加强与各主要客户的联系，及时了解客户的需求与动向，巩固老客户，开拓新业务。10、密切各有关主管部门的关系，适时组织大型项目的业务洽谈，努力拓展业务领域。11、组织、实施全公司专业人员的后续教育，不断提高专业水平。第十一条 各公司领导应在各自分管的职责范围内，格尽职守，各司其职，相互合作，搞好全面工作。公司领导的职责范围和分工另行确定。第十二条 项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接组织者，是执业小组的现场负责人，也是质量监管的第一个环节，职责十分重大。1、全面负责本项目的执业质量，对公司负责。2、严格执行本公司各项操作规程，编制和修改全部综合类工作底稿（可视实际情况，安排一、两名专业人员协助完成）。3、编制本项目的工作计划，确定一般项目和初步确定重要项目的工作程序，按确定或批准后的工作程序组织各项具体业务工作，优质、高效完成承办的业务。4、合理组织和指导专职人员实施工作程序或确定替代程序，并对程序执行的充分性及替代程序的适当性负责。5、就地逐项、逐页详细复核、签署专职人员的工作底稿，并形成复核意见，对其规范性负责。不规范的工作底稿，项目负责人有权监督专职人员作出补充、修改，并对未指导或指导不当而产生的不规范性、不真实性负责。项目负责人本人编制的工作底稿，由本人签署并对其真实性负责。6、在全面复核工作底稿的基础上，进行综合分析、判断，作出风险评估，向总技术负责人和公司领导汇报后，初步确定报告类型。项目负责人自己无法判断的事项，以及客户不同意的事项，应及时请示总技术负责人和公司领导。在业务工作中发现的某些特殊问题，应及时报告公司领导，以便与有关业务主管部门取得联系，征求意见。7、在实施执业期间，项目负责人应严格按照本公司的外勤管理制度等对专职人员（含临时人员）进行日常管理（如考勤记录等），并对他们的行为规范负责。第十三条 专职人员职责。专职人员是工作程序的直接执行者。其主要职责包括：1、接受项目负责人的工作安排和指导，相互协同、配合，认真完成项目负责人分配的任务和其他有关工作，确保业务质量，对项目负责人负责。2、严格执行本公司各项操作规程，认真执行经批准的工作程序或在项目负责人指导下实施替代程序，进行具体的工作。工作中，不得故意回避而不采用适当程序，以致产生重大的工作质量问题。否则，本公司将进行严肃处理。3、根据本公司的执业手册要求编制业务工作底稿，确保工作底稿规范、完整，证据充分、适当，数据真实、正确，记录清晰。4、就工作中发现的问题在工作底稿小结中提出初步处理意见，重大问题及时向项目负责人请示，不得主观臆断而得出结论，不得未经分析盲目处理，应经项目负责人同意和客户的认可。5、根据项目负责人的复核结果补充工作程序或工作底稿。6、必要时，在项目负责人指导下，协助编写工作小结、报告、管理建议书等或执行项目负责人分配的其他工作。第三章 分级复核第十四条 现场收集证据，编制完整的工作底稿是工作的重要一环。复核是保证质量、控制风险的关键。因此，本公司在全面落实岗位职责的基础上，切实搞好三级复核，即总经理、总技术负责人、项目负责人，严把质量关。第十五条 总经理复核的内容1、工作目标是否已达到，重要性水平的确定是否恰当，风险是否得到有效的控制。2、工作计划、工作总结中提请注意的事项的相关支持性工作底稿。3、项目负责人编写的工作底稿及复核意见。4、业务报告的表述是否恰当，以及工作底稿是否恰当、充分。5、其他重大事项的记录资料。第十六条 总技术负责人复核的内容1、工作计划是否经核准，是否已按原定计划充分恰当地完成，项目负责人是否按要求进行了复核。2、项目负责人编制的工作底稿。3、内部控制调查记录，重点领域各项目的工作程序。4、工作总结，重大问题请示报告，重大问题事实是否清楚，证据是否充分。5、报告的内容、类型是否符合有关规定。6、项目负责人对业务助理人员督导是否恰当。第十七条 项目负责人复核内容：1、项目的工作是否按预定计划和批准的程序实施，各审计项目的衔接是否合理。2、报告格式是否规范，计算是否正确，内容和格式是否符合咨询协会规定的要求。3、工作底稿的编制是否达到要素齐全、格式规范、标识一致、记录清晰。4、工作底稿的内容是否规范、完整，如资料是否充分、适当，结论是否正确等。5、工作底稿的归类、整理是否恰当。上述各级复核人员在复核时应在有关的工作底稿签字，必要时应形成相应的复核记录。同时，上述复核内容均为最低要求，各级复核人员应视各项业务的具体情况予以增加，目的在于确保执业质量，控制执业风险。第四章 附 则第十八条 凡违反制度，没认真履行相应职责的，一经发现，即分别情节轻重对其作出警告、扣发工资、降职、除名等处分，给公司造成损失的本公司依照有关法律、法规规定予以追偿。第十九条 本管理制度适用范围包括相关的执业人员的专业岗位基本职责。第二十条 本制度由本公司董事会解释和作出修改。不知道你公司是做什么的，仅供参考。
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